Vivo App Comentários

O App é bom e funciona bem, mas não tem recurso de controlar o consumo de minutos. A gente só consegue controlar a internet.

As facilidades do APP são praticamente inúteis. O programa é lento, trava e não permite, por exemplo definir cotas de utilização máxima de internet num plano de múltiplas linhas. A VIVO não inova, faz sempre o mínimo.

Vocês devem incluir a função"extrato" que só é disponibilizado no site da Vivo, para podermos consultar tudo o que foi descontado (ligação, pacotes ativos etc).

App não exibe saldo de créditos no plano vivo controle 2gb

Quando recebia a conta em casa, era só tirar a foto do código de barra pelo app do banco que conseguia pagar. Agora fui obrigado a receber a conta por e-mail. Baixei esse app pensando que teria como copiar o código de barra inteiro e só tem a opção de ser enviado por SMS. Quando chega o SMS, o código de barra está separado, aí tenho que copiar cada sequência de código e copiar no app do banco. Podia ter uma opção no próprio app da vivo de copiar o código de barra inteiro pra poder colar no app do banco.

Não consigo concluir a atualização. Não abre mais.

Loop eterno : nunca reconhece a senha... não se chega a lugar nenhum. Ruim como o site da Vivo.

Um aplicativo que serve apenas pra ver o consumo de internet. Se incluíssem o consumo de minutos para ligação o app se tornaria muito melhor!

Tinham que colocar um serviço de suporte nesse app para poder resolver qualquer problema por ele mesmo sem ter que ligar para vivo.

Nunca vi um aplicativo tão RUIM! Nada funciona. Até login da problema

Infelizmente o aplicativo não funciona com meu plano, que é controle pago por cartão de crédito. Um descaso da Vivo com seus clientes.

Demonstrativo do quantitativo de minutos disponíveis disponível nas franquias de minutos em geral dos planos vivo.

A opção informar pagamento nunca funcionou.

Meu plano controle é de 50 minutos. Entretanto, não tenho noção dos minutos consumidos ou que restam. No inicio de 2016, recebia essa informação ao término de cada ligação via SMS ou acompanhava pelo app. Agora, nem SMS e app funcionam. Esse tipo de problema atinge meu direito de consumidor.

Vocês deveriam adicionar a opção de copiar Código de barras. Assim facilitaria para simplesmente colarmos no nosso Internet banking. Poderia, por exemplo, até mesmo substituir a função enviar Código por SMS, que na minha opinião é inútil.

Eu possuo o plano controle que é debitado no cartão de crédito e o aplicativo não é compatível com meu plano há meses já. Já realizei reclamações com a própria vivo e fui informada que logo será compatível, no entanto nunca realmente o fazem. Não consigo conferir meu consumo de dados pois quando entro pelo site, ele me indica que baixe o aplicativo. Péssima experiencia, espero que tornem o aplicativo compatível com o plano controle N logo.

É tão ruim que nem logar eu consegui, mas para ser sincero, não esperava outra coisa.

Cadê a função de distribuição de internet que tinha anteriormente?! Simplesmente desapareceu!!!

Deveriam colocar a opção de copiar o código de barra, facilita o pagamento nos app dos bancos.

Você não consegue conectar no app. O dia inteiro só mostra mensagem de erro e pede para tentar mais tarde.